SOBRE O PEDIDO
Dúvidas sobre frete, pagamento e todo o processo de compra online.
- A Woodz consegue entregar minha compra no mesmo dia?
- Quais as opções de frete da Woodz?
- Como faço para enviar a receita da minha lente de grau?
- Os produtos do site da Woodz são postados do Brasil?
- É possível retirar o produto em algum local?
- Parcela a compra em quantas vezes?
- A Woodz entrega em outros países?
- Não consigo me logar no site da Woodz, o que eu faço?
- Como devo proceder em caso de não recebimento da mercadoria?
- Em quais horários são realizadas as entregas?
- O que ocorre se não houver ninguém para receber minha entrega?
- Em quais localidades a Woodz entrega?
- Como acompanhar a entrega pelo código de rastreamento?
- Qual o prazo de entrega?
- Por que meu pedido foi cancelado?
- É seguro comprar online na Woodz?
- Meu cartão está válido e com saldo. Porque minha compra não foi aprovada?
- Quais os meios de pagamento aceitos?
- Não recebi o e-mail de confirmação do pedido, o que devo fazer?
- Posso alterar ou cancelar um pedido que eu comprei errado?
- Quanto tempo demora para a minha compra ser postada?