SOBRE O PEDIDO
- A Woodz consegue entregar minha compra no mesmo dia?
- Quais as opções de frete da Woodz?
- Como faço para enviar a receita da minha lente de grau?
- Os produtos do site da Woodz são postados do Brasil?
- É possível retirar o produto em algum local?
- Parcela a compra em quantas vezes?
SOBRE O PRODUTO
- Eu preciso saber minha Altura Pupilar para comprar lentes de grau online? Como faço para tirar essa medida?
- A Woodz vende lentes de outras marcas internacionais?
- Posso enviar uma armação minha de outra marca para vocês colocarem as lente?
- Posso comprar somente as lentes, sem a armação?
- Qual a cor do reflexo residual das lentes com filtro luz azul.
- Qual a marca das lentes? As lentes são de boa qualidade?
SOBRE A WOODZ
- A Woodz faz exame de vista?
- Como entrar em contato com a Woodz para tratar de outros assuntos?
- Porque a Woodz se diz sustentável?
- É possível personalizar um produto da Woodz com o logo da minha marca para brinde corporativo ou Collab?
- Posso me tornar um revendedor Woodz e comprar no atacado?
- Existe alguma ótica ou loja que revende os óculos da Woodz?
SOBRE TROCA, DEVOLUÇÃO E GARANTIA
- Como faço para solicitar a troca de um produto?
- Qual a política de Troca e Devolução da Woodz?
- As lentes de grau podem ser devolvidos ou trocadas se eu não gostar do óculos?
- Se o meu produto Woodz estiver fora da garantia, como faço para consertar?
- O meu produto chegou com defeito, o que eu faço?
- Qual a política de garantia da Woodz?